Datenschutz und IT-Sicherheit
Ihre Cookie-Einstellungen
Einstellungen bearbeitenI. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der europäischen Datenschutz-Grundverordnung ist:
Bayerische Landesbank
Anstalt des öffentlichen Rechts
Brienner Straße 18
D-80333 München
II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten unter:
Bayerische Landesbank
Anstalt des öffentlichen Rechts
Datenschutzbeauftragter
Brienner Straße 18
D-80333 München
E-Mail: Datenschutz.bayernlb@bayernlb.de
III. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten diese in erster Linie, um eine funktionsfähige und komfortabel zu bedienende Website bereitzuhalten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie über diese Webseiten unsere Inhalte und Angebote nutzen können.
Außerdem verarbeiten wir Ihre Daten nur, wenn und soweit dies durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Weitergehende Hinweise entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Ausführungen.
IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite werden von unserem System automatisiert Daten und Informationen Ihres Computersystems erhoben. Wir erheben dabei folgende Daten:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Ihr Betriebssystem
(3) Ihren Internet-Service-Provider
(4) Ihre IP-Adresse
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(6) Websites, von denen Ihr System auf unsere Internetseite gelangt
(7) Websites, die von Ihrem System über unsere Website aufgerufen werden
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Es findet keine Speicherung der vorgenannten Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten statt.
Es ist erforderlich, dass unser System die IP-Adresse vorrübergehend speichert, damit eine Auslieferung der Website an Ihren Rechner erfolgen kann. Für die Dauer der jeweiligen Nutzung der Website muss hierfür Ihre IP-Adresse gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles dient daher der Funktionsfähigkeit der Website. Zudem nutzen wir diese Daten zur Optimierung unserer Website und Absicherung unserer informationstechnischen Systeme. Die Daten werden in diesem Zusammenhang nicht zu Marketingzwecken verwendet. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend: „DS-GVO“).
Die Daten werden solange gespeichert, wie es zur Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung erforderlich ist. Sofern Daten zur Bereitstellung der Website erforderlich sind, entfällt die Erforderlichkeit, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Ihre Daten werden danach automatisch gelöscht. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens vierzehn Tagen der Fall. Werden die vorgenannten Daten weiter gespeichert, wird Ihre IP-Adresse in diesem Falle jedoch gelöscht oder verfremdet, sodass keine Zuordnung des aufrufenden Internetanschlusses mehr möglich ist.
V. Verwendung von technisch erforderlichen Cookies
Wir verwenden auf unserer Internetseite sog. „Cookies“. Hierbei handelt es sich um Textdateien, die in bzw. von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Wenn Sie unsere Website aufrufen, kann ein Cookie auf Ihrem System gespeichert werden. Dieser enthält eine individuelle Zeichenfolge, anhand derer Ihr Browser beim nächsten Aufruf der Website identifiziert werden kann. Dabei handelt es sich ausschließlich um technisch erforderliche Cookies. Einige Funktionen unserer Website erfordern, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Diese Funktionen könnten ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
(1) Spracheinstellungen
(2) Suchbegriffe
(3) Login-Cookie
Für folgende Anwendungen benötigen wir aus technischen Gründen Cookies:
(1) Übernahme von Spracheinstellungen
(2) Ermöglichung eines unterbrechungsfreien Log-Ins auch bei Seitenwechsel
(3) Merken von Suchbegriffen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch erforderlichen Cookies ist unser berechtigtes Interesse, mithin Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Daten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Sie haben uneingeschränkte Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Diese werden auf Ihrem Rechner gespeichert und die Daten von diesem an unsere Seite übermittelt. Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, durch eine Änderung der Browser-Einstellungen kann die Übertragung von Cookies jedoch deaktiviert oder einschränkt werden. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website generell deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
VI. Log-In/Registrierung/Nutzung Serviceportal
Weite Teile unserer Website sind ohne Registrierung und Angabe Ihrer Personalien nutzbar. Wir bieten Ihnen als Kunde der BayernLabo zusätzlich die Möglichkeit, sich freiwillig in unserem Serviceportal zu registrieren. Im Serviceportal der BayernLabo behalten Sie Ihre Verträge immer im Blick und können diese online verwalten. Mit einem einzigen Zugang (Single Sign-on) erhalten Sie sofort Zugriff auf Ihre Verträge und persönlichen Informationen. Außerdem werden Ihnen Ihre Dokumente digital über das Serviceportal zugestellt.
Ihren Zugang zum Serviceportal erhalten Sie in Verbindung mit Ihren Zusageunterlagen. Zunächst wird Ihnen eine vorläufige Benutzerkennung mitgeteilt, die sich aus Ihrer GP-Nummer und Ihrer Teilnehmernummer zusammensetzt. Wenige Tage später wird Ihnen ein PIN-Brief zugestellt. Mit diesen Informationen (Benutzerkennung und PIN) können Sie sich erstmalig im Serviceportal anmelden.
Die Details zu Log-In und Registrierung erhalten Sie in Verbindung mit Ihren Unterlagen zur Nutzung des Serviceportals. Zunächst wird Ihnen eine vorläufige Benutzerkennung mitgeteilt, die sich aus Ihrer GP-Nummer und Ihrer Teilnehmernummer zusammensetzt. Wenige Tage später wird Ihnen ein PIN-Brief zugestellt. Mit diesen Informationen (Benutzerkennung und PIN) können Sie sich erstmalig im Serviceportal anmelden.
Hinweis: Handeln Sie im Auftrag einer Gesellschaft, erhalten Sie einen Zugang mit Administratorrechten. Als Nutzer mit Administratorrechten können Sie Nutzer ohne Administratorrechte anlegen, ändern und löschen. Von einem Nutzer mit Administratorrechen angelegte Nutzer erhalten ihre Zugangsdaten direkt von dem Nutzer mit Administratorrechten.
Um zum Log-In Bereich zu gelangen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link:
https://banking.bayernlb.de/bayernlabo/
Geben Sie dort Ihre vorläufige Benutzerkennung und PIN ein. Um das Serviceportal nutzen zu können, müssen Sie anschließend der Nutzervereinbarung zustimmen.
Bei der Registrierung bitten wir zunächst um:
- Eine persönliche Benutzerkennung (E-Mail-Adresse),
- ein selbst gewähltes Passwort,
- ein persönliches Geheimnis und
- Ihre Telefonnummer
Die Verarbeitung weiterer Daten die wir darüber hinaus verarbeiten, hängt davon ab, welche Services Sie nutzen möchten. Dies ergibt sich dann also aus der weiteren Korrespondenz im Rahmen der Registrierung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist insofern die für das Serviceportal geschlossene Nutzervereinbarung, mithin Art. 6 Abs. 1 lit b DS-GVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist bei im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten in der Regel dann der Fall, wenn Sie die Registrierung rückgängig machen bzw. Ihren Zugang löschen.
Falls diese Daten auch zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, kann eine vorzeitige Löschung allerdings nur erfolgen, soweit vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen dies zulassen. Möglicherweise sind wir vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, Daten auch nach der Vertragsbeendigung zu speichern (z.B. steuerliche Zwecke). Welche Speicherfristen hierbei gelten, muss für die jeweiligen Verträge und Vertragsparteien individuell ermittelt werden.
VII. E-Mail-Kontakt
Sie können per E-Mail über die auf unserer Webseite genannten Adressen mit uns in Kontakt treten. Dabei speichern und verarbeiten wir die mit Ihrer Nachricht übermittelten personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, da unsererseits ein berechtigtes Interesse hieran besteht. Steht die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag oder mit dem Abschluss eines Vertrages, so ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die Erreichung des jeweiligen Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für personenbezogene Daten, die per E-Mail übertragen wurden, tritt dieser Fall ein, wenn die jeweilige Korrespondenz mit Ihnen beendet ist. Die Korrespondenz ist beendet, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Dazu richten Sie lediglich formlos eine entsprechende Nachricht an die unter I. genannten Kontaktdaten.
In diesen Fällen ist eine Bearbeitung Ihrer Nachricht allerdings unter Umständen nicht möglich.
Falls die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, kann eine vorzeitige Löschung nur erfolgen, soweit vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen dies zulassen. Welche Speicherfristen hierbei gelten, muss für die jeweiligen Verträge und Vertragsparteien individuell ermittelt werden.
VIII. Ihre Rechte
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DS-GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19 BDSG).
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns gegenüber jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die uns gegenüber vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem 25. Mai 2018, erteilt wurden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind deshalb von diesem nicht betroffen.
Weitere Informationen finden Sie im Datenschutzinfoblatt der BayernLabo. Zum Download des Infoblattes klicken Sie bitte hier.
IX. Social-Media-Plattformen
Die BayernLabo betreibt Präsenzen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen ("Social-Media-Präsenzen"). Als Nutzer können Sie unsere Social-Media-Präsenzen besuchen und sich über uns und unsere Produkte informieren sowie unterschiedliche Funktionen nutzen (z.B. Social-Media-Präsenzen "liken" oder direkt mit uns über Nachrichten kommunizieren). Gegenwärtig betreibt die BayernLabo die folgenden Social-Media-Präsenzen:
Name der Social-Media-Plattform | Anbieter | Datenschutzerklärung |
---|---|---|
Facebook Ireland Ltd., | ||
Facebook Ireland Ltd., | ||
YouTube | Google Ireland Limited, | |
New Work SE, | ||
LinkedIn Ireland Unlimited Company, |
Wenn Sie die Social-Media-Präsenzen der BayernLabo besuchen, befinden Sie sich auf der jeweiligen Social-Media-Plattform (siehe dazu Übersicht). Der jeweilige Anbieter der Social-Media-Plattform ist Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DS-GVO für den Betrieb des Social-Media-Plattform. Aus der Übersicht oben ergibt sich, welches Unternehmen Anbieter für welche Social-Media-Plattform ist.
Es kann sein, dass die jeweilige Social-Media-Plattform personenbezogene Daten über Sie erhebt und wir auf Grundlage der so erhobenen Daten statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Social-Media-Präsenzen erhalten. Für diese Datenerhebung sind wir ggf. zusammen mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform "gemeinsamer Datenverantwortlicher" im datenschutzrechtlichen Sinne, auch wenn wir Daten nur in statistischer Form erhalten und uns kein Rückschluss auf Sie als natürliche Person möglich ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist in der Regel eine Interessenabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (unser berechtigtes Interesse ist die bedarfsgerechte Gestaltung unserer Social-Media-Präsenz) oder Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, die Sie ggf. erteilt haben. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Erstellung von statistischen Auswertungen über die Nutzung unserer Social-Media-Präsenzen finden Sie ggf. in den oben genannten Datenschutzerklärungen der Social-Media-Plattformen.
Wenn Sie unsere Social-Media-Präsenz auf Facebook besuchen (sogenannte "Facebook-Fanpage"), erhebt Facebook bestimmte Daten über Sie als Facebook-Nutzer und stellt uns statistische Auswertungen der Nutzung unserer Social-Media-Präsenz auf Facebook zur Verfügung (sog. "Seiten-Insights"). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Zusammenhang finden Sie >hier.
Den Inhalt der Vereinbarung zwischen Facebook und uns über die Bereitstellung der Seiten-Insights finden Sie >hier.
Auf einigen Social-Media-Plattformen ist eine Kontaktaufnahme über bereitgestellte Messenger-Funktionen möglich, mittels der die BayernLabo und Sie Nachrichten austauschen können. Wir verarbeiten diese über die Messenger-Funktionen erhobenen Daten ausschließlich für die Zwecke der Kommunikation mit Ihnen entweder für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO) oder auf Grundlage einer Interessenabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO für unser legitimes Interesse der Außenkommunikation. Nach Beendigung der Kommunikation mit Ihnen und der damit verbundenen Zweckerreichung löscht die BayernLabo diese Daten innerhalb einer angemessenen Frist (soweit die Daten nicht aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung der BayernLabo aufbewahrt werden müssen).
Die Anbieter der Social-Media-Plattformen erheben und verarbeiten personenbezogene Daten über Sie ggf. für weitere Zwecke (z.B. für Marktforschung oder Werbung). Die Anbieter erstellen ggf. aus dem Nutzungsverhalten und daraus abgeleiteten Vorlieben und Interessen der Nutzer Nutzerprofile. Solche Nutzerprofile können verwendet werden, um beispielsweise zu vermeintlichen Interessen des jeweiligen Nutzers passende Werbeanzeigen innerhalb des entsprechenden sozialen Netzwerks und auf anderen Online-Angeboten zu schalten. Die gesammelten Daten können ggf. bei eingeloggten Mitgliedern der jeweiligen Anbieter mit dem jeweiligen Nutzer-Account zusammengeführt werden. Die Anbieter erheben ggf. auch Daten über Besucher unserer Social-Media-Präsenz, die nicht bei ihrem Profil auf der Social-Media-Präsenz eingeloggt sind oder kein entsprechendes Profil haben. Eine Datenverarbeitung durch die Anbieter der Social-Media-Plattformen kann ggf. auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfinden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die jeweiligen Anbieter ist uns im Einzelnen nicht bekannt und wir haben hierauf keinen Einfluss. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Einen direkten Link zu den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter haben wir in der oben stehenden Tabelle für Sie bereitgestellt.